Typische Fälle
Gasgeruch
- Keine Schalter, kein Licht, kein Handy im Gebäude benutzen
- Fenster öffnen, Haus verlassen, Nachbarn warnen
- Von draußen den Notruf 112 bzw. die Gas-Störungsnummer Ihres Netzbetreibers anrufen
Wasserschaden
- Wasser am Haupt- oder Wohnungshahn abstellen
- Strom in betroffenen Räumen abschalten
- Fotos machen, Vermieter bzw. Verwaltung informieren
Stromausfall
- Prüfen, ob nur Ihre Wohnung betroffen ist (Sicherungskasten)
- Bei Ausfall im ganzen Haus oder Straßenzug: Störungsnummer des Netzbetreibers
Und Helping Immo?
Wir haben derzeit keinen eigenen 24-Stunden-Bereitschaftsdienst. Wir sagen das offen, damit Sie im Ernstfall keine Zeit verlieren. Für betreute Objekte erstellen wir einen Notfallplan mit Absperrstellen und Kontakten. Nicht dringende Schäden melden Sie bitte über das Meldeformular.