Haus & Außenanlagen
Hausmeister- und Kontrollservice mit Fotobericht
Für Selbstverwalter, entfernt lebende Eigentümer und Hausverwaltungen, die verlässlich wissen wollen, wie es vor Ort aussieht.
Die Ausgangssituation
Eine defekte Kellerlampe, eine nicht schließende Haustür, wilder Sperrmüll im Hof: Kleinigkeiten, die niemand meldet, bis daraus ein Ärgernis oder ein Schaden wird.
Was Sie davon haben
Nach jedem Kontrollgang erhalten Sie eine Checkliste mit Fotos, Feststellungen und empfohlenen nächsten Schritten.
Die acht Bausteine im Einzelnen
Haus- und Grundstücksrundgänge
Haus und Grundstück werden nach fester Checkliste abgegangen.
Sichtkontrolle gemeinsamer Flächen
Treppenhaus, Keller, Dachboden und Außenanlagen werden in Augenschein genommen.
Defekte Beleuchtung und Beschädigungen melden
Defekte Beleuchtung und Beschädigungen werden gemeldet oder im Rahmen behoben.
Haustürschließung und sichtbare Auffälligkeiten dokumentieren
Schließt die Haustür? Gibt es Auffälligkeiten? Alles wird festgehalten.
Aushänge und Namensschilder nach Auftrag aktualisieren
Aushänge und Klingelschilder werden nach Auftrag aktualisiert.
Müllräume und Zugänge auf Auffälligkeiten prüfen
Müllräume und Zugänge werden auf Ordnung und Gefahren geprüft.
Dienstleisterzugang mit Berechtigung begleiten
Handwerker und Ableser werden mit Berechtigung ins Haus gelassen und begleitet.
Erledigungsnachweis und Fotobericht bereitstellen
Sie erhalten einen Erledigungsnachweis mit Fotos.
Wer macht was?
Helping Immo
Kontrollgänge, Dokumentation, kleine geeignete Tätigkeiten.
Fachpartner
Fachbetriebe für Reparaturen und vorgeschriebene Prüfungen.
Sie entscheiden
Freigabe von Folgeaufträgen.
Enthalten
- Kontrollgänge im vereinbarten Intervall
- Checkliste mit Fotos
Separat zu beauftragen
- Reparaturen
- Zusatzfahrten
- Fachprüfungen
Wichtige Abgrenzung
Sichtkontrolle ersetzt keine vorgeschriebene Fachprüfung. Zutritt zu Wohnungen nur mit wirksamer Berechtigung; Schlüsselbesitz allein genügt nicht.
Ablauf
Aufnahme
Checkliste wird für Ihr Objekt erstellt.
Intervall
Wöchentlich, 14-täglich oder monatlich – nach Vereinbarung.
Bericht
Nach jedem Gang im Portal bzw. per Mail-Hinweis.
Was wir von Ihnen brauchen
- Objektadresse und Zugang
- Schlüssel mit Quittierung
- Liste der zu prüfenden Bereiche
- Ansprechpartner für Eskalation
Vergütung
Für diese Leistung gibt es noch keinen freigegebenen Festpreis. Sie erhalten nach der Aufnahme ein schriftliches Angebot mit Mindestumfang, Fahrtkosten und allen Fremdkosten. So berechnen wir
Beispiel
Häufige Fragen
Ersetzt der Kontrollgang die Wartung?
Nein. Eine Sichtkontrolle ersetzt keine vorgeschriebene Fachprüfung.
Gehen Sie in die Wohnungen?
Nur mit wirksamer Berechtigung und nach Absprache mit dem Mieter. Ein Schlüssel allein berechtigt nicht zum Zutritt.
Was ist, wenn Sie etwas Dringendes finden?
Wir informieren sofort den vereinbarten Eskalationskontakt und veranlassen im Rahmen Ihrer Freigabe Sofortmaßnahmen.
Ist jede Auffälligkeit ein Mangel?
Nein. Wir halten Beobachtungen fest. Ob es ein Mangel ist, bewertet bei Bedarf eine Fachperson.
Arbeiten Sie auch für Hausverwaltungen?
Ja, das ist ausdrücklich vorgesehen.
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Stand: 11. November 2026 · Redaktionell geprüft.
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Unverbindlich und ohne sensible Unterlagen im ersten Schritt.