Verwaltung
Mietverwaltung für Ihr Mehrfamilienhaus
Für Eigentümer eines vermieteten Hauses, die den Vermietungsalltag abgeben möchten, aber bei Kosten und Entscheidungen den Überblick behalten wollen.
Die Ausgangssituation
Mieten werden überwiesen oder eben nicht, Mieter rufen wegen Kleinigkeiten an, Handwerker müssen beauftragt und Abrechnungen vorbereitet werden. Wer ein Haus mit mehreren Einheiten neben Beruf oder Familie betreut, verliert schnell den Überblick, welche Aufgabe gerade offen ist.
Was Sie davon haben
Sie bekommen einen festen Ansprechpartner, der den vereinbarten Verwaltungsalltag führt. Jeden Monat erhalten Sie eine Übersicht mit Zahlungsstand, Ausgaben, offenen Vorgängen und den Entscheidungen, die bei Ihnen liegen.
Die acht Bausteine im Einzelnen
Mietvertrags- und Stammdatenpflege
Wir halten Mietverträge, Ansprechpartner, Flächen und Vorauszahlungen in einer gepflegten Stammakte aktuell.
Mietsollstellung und Zahlungseingangskontrolle
Für jede Einheit wird festgehalten, was zu zahlen ist; Zahlungseingänge werden regelmäßig abgeglichen und Abweichungen gemeldet.
Abgestimmtes Mahnwesen im Verwaltungsmandat
Erinnerungen und Mahnungen laufen nach den mit Ihnen abgestimmten Stufen – ohne eigenmächtige Eskalation.
Verwaltung von Kautionsvorgängen
Kautionen werden mit Nachweis erfasst; Rückzahlung oder Einbehalt bereiten wir zur Prüfung und Entscheidung vor.
Korrespondenz mit Mietern und Dienstleistern
Schriftverkehr mit Mietern, Versorgern und Dienstleistern wird geführt und in der Objektakte abgelegt.
Vorbereitung zulässiger Mietanpassungen zur Freigabe
Wir bereiten zulässige Mietanpassungen mit Unterlagen vor; versendet wird erst nach Ihrer Freigabe und nötiger Prüfung.
Koordination von Instandhaltung und Abrechnung
Reparaturen und die Betriebskostenabrechnung werden terminiert und mit den beteiligten Stellen abgestimmt.
Regelmäßiger Bericht an den Eigentümer
Monatlich erhalten Sie einen kurzen Bericht – mit Zahlen, offenen Punkten und dem, was Sie entscheiden müssen.
Wer macht was?
Helping Immo
Verwaltungsführung, Kommunikation, Berichte und Organisation durch die verantwortliche Person mit passender Erlaubnis.
Fachpartner
Handwerks- und Fachbetriebe, Messdienst und gegebenenfalls Abrechnungsstelle arbeiten auf eigene Rechnung oder nach Ihrer Freigabe.
Sie entscheiden
Budgetgrenzen, Mietanpassungen, Kündigungen, größere Aufträge und rechtliche Schritte entscheiden Sie.
Enthalten
- Laufende kaufmännische Verwaltung im vereinbarten Umfang
- Annahme und Sortierung von Mieteranliegen
- Monatsbericht
- Koordination der jährlichen Betriebskostenabrechnung
Separat zu beauftragen
- Neuvermietung und Vermarktung
- Praktische Vor-Ort-Arbeiten (Reinigung, Garten, Montage)
- Handwerker-, Material- und Fremdkosten
- Rechtsberatung und gerichtliche Verfahren
Wichtige Abgrenzung
Wohnraummietverwaltung für Dritte erst mit passender §-34c-Erlaubnis. Keine automatische Erweiterung auf allgemeine Rechtsberatung.
Ablauf
Erstgespräch
Wir klären Objekt, Zustand, gewünschten Umfang und den Zeitpunkt der Übernahme.
Aufnahme
Unterlagen, Schlüssel und offene Vorgänge werden übernommen und Lücken benannt.
Schriftlicher Umfang
Leistungen, Vollmacht, Freigabegrenzen und Vergütung stehen im Vertrag.
Information der Mieter
Mieter erhalten neue Kontaktwege und, wo nötig, eine neue Kontoverbindung.
Laufende Betreuung
Monatsbericht und Jahresgespräch halten Sie auf dem Laufenden.
Was wir von Ihnen brauchen
- Mietverträge und Nachträge
- Aktuelle Mieterliste mit Vorauszahlungen
- Letzte Betriebskostenabrechnung
- Kontoverbindung bzw. Kontenmodell
- Versicherungs- und Wartungsverträge
- Schriftliche Vollmacht mit Budgetgrenzen
Vergütung
Für diese Leistung gibt es noch keinen freigegebenen Festpreis. Sie erhalten nach der Aufnahme ein schriftliches Angebot mit Mindestumfang, Fahrtkosten und allen Fremdkosten. So berechnen wir
Beispiel
Häufige Fragen
Brauchen Sie dafür eine Erlaubnis?
Ja. Die Verwaltung von Wohnimmobilien für Dritte erfordert eine Erlaubnis nach § 34c GewO. Wir übernehmen Mietverwaltung erst, wenn diese vorliegt; bis dahin ist die Leistung als „in Vorbereitung“ gekennzeichnet.
Kann ich Entscheidungen weiter selbst treffen?
Ja. Sie legen fest, bis zu welchem Betrag wir Aufträge selbst auslösen dürfen. Alles darüber, Mieterhöhungen und Kündigungen gehen zur Freigabe an Sie.
Darf die Verwaltungsgebühr auf die Mieter umgelegt werden?
Nein. Verwaltungskosten gehören nach § 1 der Betriebskostenverordnung nicht zu den umlagefähigen Betriebskosten. Sie trägt der Eigentümer.
Was passiert, wenn ein Mieter nicht zahlt?
Wir erinnern und mahnen nach den vereinbarten Stufen und informieren Sie. Rechtliche Schritte wie Kündigung oder Klage veranlassen Sie, in der Regel über einen Rechtsanwalt.
Wie bekomme ich meine Unterlagen zurück, wenn wir den Vertrag beenden?
Die Rückgabe von Unterlagen, Daten, Schlüsseln und offenen Vorgängen wird schon im Vertrag festgelegt. Sie erhalten einen vollständigen Export.
Ab welcher Größe lohnt sich das?
Das hängt weniger an der Zahl der Einheiten als am Aufwand. Ein Haus mit vielen Rückfragen braucht mehr Zeit als ein ruhiges größeres Objekt – deshalb kalkulieren wir nach Aufnahme individuell.
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Stand: 11. November 2026 · Rechtliche Aussagen werden vor Veröffentlichung fachlich geprüft.
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